D\u00e8s le d\u00e9but, l\u2019expert qualit\u00e9 Thomas M. Schnitzler a accompagn\u00e9 l\u2019entreprise dans le processus de standardisation des proc\u00e9d\u00e9s de production et visite r\u00e9guli\u00e8rement les ateliers d\u2019impression d\u2019Onlineprinters. Il se f\u00e9licite des efforts de standardisation avant-coureurs d\u2019Onlineprinters et est convaincu qu\u2019il s\u2019agissait l\u00e0 d\u2019une d\u00e9cision strat\u00e9gique importante. Tel un accordeur de piano, il s\u2019assure que les conditions techniques de l\u2019impression soient optimales. Le rapport avec le foot\u00a0? Lisez l\u2019entretien pour le d\u00e9couvrir.<\/p>\n
Entretien avec Thomas M. Schnitzler<\/h2>\n
Blog Onlineprinters\u00a0:<\/strong> Vous \u00eates un expert et un consultant ind\u00e9pendant pour le secteur de l\u2019impression. Pourquoi le secteur a-t-il besoin de certifications\u00a0?<\/em><\/p>\n Thomas M. Schnitzler\u00a0:<\/strong> Les certifications servent en premier lieu de preuves de qualit\u00e9 aupr\u00e8s des clients. Ceux-ci peuvent s\u2019orienter au label de qualit\u00e9 et savent ainsi qu\u2019une imprimerie certifi\u00e9e a atteint un niveau de qualit\u00e9 conforme \u00e0 des normes sp\u00e9cifiques auxquelles elle se tient. Ceci est un progr\u00e8s d\u2019importance, \u00e9tant donn\u00e9 que, dans le pass\u00e9, chaque imprimerie avait sa propre d\u00e9finition de la qualit\u00e9\u00a0: les r\u00e9sultats d\u2019impression correspondants pouvaient alors \u00eatre tr\u00e8s variables. C\u2019est pourquoi des instituts ind\u00e9pendants comme la FOGRA<\/a> ont \u00e9labor\u00e9 des concepts de standardisation pour le secteur de l\u2019impression dans le but d\u2019atteindre un niveau de qualit\u00e9 homog\u00e8ne. Pour l\u2019impression offset, il s\u2019agit du ProcessStandard Offset (PSO)<\/a>, pour l\u2019impression num\u00e9rique, du ProcessStandard Digital (PSD). Ces deux normes garantissent des proc\u00e9d\u00e9s standardis\u00e9s pour la fabrication de produits imprim\u00e9s conformes \u00e0 la norme internationale ISO\u00a012647-2.<\/p>\n Blog Onlineprinters\u00a0:<\/strong> Quels avantages une imprimerie certifi\u00e9e apporte-t-elle \u00e0 ses clients\u00a0?<\/em> Blog Onlineprinters\u00a0:<\/strong> Onlineprinters a atteint un triple niveau de qualit\u00e9\u00a0; laquelle des trois certifications est la plus importante\u00a0? Celle pour l\u2019impression offset, l\u2019impression num\u00e9rique ou pour le traitement apr\u00e8s impression\u00a0?<\/em><\/p>\n Thomas M. Schnitzler\u00a0:<\/strong> Et bien, disons que c\u2019est comme pour le foot\u00a0: \u00eatre champion trois fois d\u2019affil\u00e9e, c\u2019est remarquable, et la preuve de la tr\u00e8s grande qualit\u00e9 de chaque membre de l\u2019\u00e9quipe. Dans l\u2019imprimerie, le triple niveau de qualit\u00e9 garantit une qualit\u00e9 globale maximale. Et chacune des trois certifications y contribue. Voici un exemple pour mieux comprendre\u00a0: une entreprise fait imprimer en offset son rapport de gestion en grand tirage et commande avant la production quelques exemplaires pour une pr\u00e9sentation aupr\u00e8s de la direction.<\/p>\n Pour des raisons de co\u00fbts, ces exemplaires seront imprim\u00e9s en num\u00e9rique\u00a0; la qualit\u00e9 des couleurs devra cependant \u00eatre \u00e9quivalente aux autres rapports qui seront imprim\u00e9s ult\u00e9rieurement en offset. Les deux proc\u00e9d\u00e9s d\u2019impression doivent donc \u00eatre parfaitement harmonis\u00e9s. Les op\u00e9rations de pliage, de d\u00e9coupe et d\u2019agrafage apr\u00e8s l\u2019impression doivent \u00e9galement s\u2019effectuer de fa\u00e7on minutieuse. Si ce n\u2019est pas le cas, l\u2019impression, m\u00eame impeccable, n\u2019aura servi \u00e0 rien. Exactement comme un p\u00e9nalty rat\u00e9 dans le temps additionnel ou un but de l\u2019adversaire dans les derni\u00e8res secondes. \u00c7a n\u2019est pas pour rien qu\u2019on dit au foot\u00a0: \u00ab\u00a0la partie n\u2019est pas termin\u00e9e tant que l\u2019arbitre n\u2019a pas siffl\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n Blog Onlineprinters\u00a0:<\/strong> Existent-ils des diff\u00e9rences entre la certification d\u2019une imprimerie en ligne et celle d\u2019une imprimerie traditionnelle\u00a0?<\/em><\/p>\n Thomas M. Schnitzler\u00a0:<\/strong> Non, la certification est une proc\u00e9dure ind\u00e9pendante du type d\u2019imprimerie. De m\u00eame que la taille de l\u2019imprimerie ne joue aucun r\u00f4le, si ce n\u2019est que le processus de certification, int\u00e9grant une gestion de la qualit\u00e9, prend plus de temps dans une grande imprimerie.<\/p>\n Blog Onlineprinters\u00a0:<\/strong> Depuis quand \u00eates-vous consultant qualit\u00e9 chez Onlineprinters et en quoi cela consiste-t-il concr\u00e8tement\u00a0?<\/em><\/p>\n Thomas M. Schnitzler\u00a0:<\/strong> Onlineprinters s\u2019appuie depuis 2006 d\u00e9j\u00e0 sur des normes\u00a0 et une garantie de qualit\u00e9 d\u2019impression homog\u00e8nes. J\u2019accompagne Onlineprinters depuis le d\u00e9but et, il y a 13\u00a0ans, j\u2019ai initi\u00e9 le concept avec E. Meyer GmbH, nom de l\u2019imprimerie et de la maison d\u2019\u00e9dition \u00e0 l\u2019\u00e9poque\u00a0; nous n\u2019avons depuis pas cess\u00e9 de travailler sur ce sujet. En effet, pour atteindre un certain niveau de qualit\u00e9, c\u2019est l\u2019ensemble du processus de fabrication qu\u2019il faut d\u00e9finir\u00a0: des donn\u00e9es fournies par le client, en passant par le traitement interne des donn\u00e9es, jusqu\u2019au processus d\u2019impression et au traitement apr\u00e8s impression. Les employ\u00e9s participant au processus de fabrication sont un facteur non n\u00e9gligeable\u00a0: ils sont comme les membres d\u2019une \u00e9quipe de foot et doivent tous contribuer \u00e0 ce que la promesse en terme de qualit\u00e9 soit tenue. Nous les formons, les entra\u00eenons et nous les motivons r\u00e9guli\u00e8rement afin de garantir le niveau de qualit\u00e9 d\u00e9fini par la certification. Ce n\u2019est que comme \u00e7a que l\u2019\u00e9quipe peut gagner.<\/p>\n Blog Onlineprinters\u00a0:<\/strong> La certification a-t-elle une influence sur le taux de r\u00e9clamations\u00a0?<\/em><\/p>\n Thomas M. Schnitzler\u00a0:<\/strong> La certification contribue grandement \u00e0 reconna\u00eetre et \u00e0 corriger les erreurs, peu importe leur origine. Nous proc\u00e9dons \u00e0 une recherche diff\u00e9renci\u00e9e de la cause de ces erreurs et r\u00e9ussissons ainsi \u00e0 en diminuer consid\u00e9rablement le nombre et donc le taux de r\u00e9clamations. Je ne suis pas s\u00fbr que l\u2019arbitrage vid\u00e9o dans le foot y r\u00e9ussisse toujours.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Blog Onlineprinters\u00a0:<\/strong> Que peuvent apprendre d\u2019Onlineprinters les autres imprimeries en ligne\u00a0?<\/em><\/p>\n Thomas M. Schnitzler\u00a0:<\/strong> Avec sa triple certification qualit\u00e9, Onlineprinters fixe de nouvelles normes et montre que, dans le secteur de l\u2019imprimerie, la garantie et l\u2019optimisation de la qualit\u00e9 sont synonymes de r\u00e9ussite. Et que cela ne peut se faire qu\u2019avec un entra\u00eenement quotidien\u00a0!<\/p>\n Entretien men\u00e9 par Elke Zapf<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Onlineprinters est la premi\u00e8re imprimerie \u00e0 avoir atteint un triple niveau de qualit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":51084,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/fr.onlineprinters.be\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Passerfehler-296x200.jpg\")
\nThomas M. Schnitzler\u00a0:<\/strong> Leurs produits imprim\u00e9s seront d\u2019une qualit\u00e9 d\u2019impression \u00e9lev\u00e9e et constante. Ceci est tr\u00e8s important dans le cas de commandes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es\u00a0: lorsqu\u2019un client fait imprimer ses cartes de visite quatre fois dans l\u2019ann\u00e9e par exemple, il est en droit d\u2019attendre que la couleur soit la m\u00eame \u00e0 chaque tirage et que les couleurs utilis\u00e9es par l\u2019entreprise soient fid\u00e8lement reproduites. Cela est possible pour une imprimerie certifi\u00e9e car la gestion de la qualit\u00e9 garantit le respect des normes et s\u2019assure de la qualit\u00e9 de la production d\u2019imprim\u00e9s et cela de la saisie des donn\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alisation du produit fini. Les clients en ont la preuve gr\u00e2ce au label de qualit\u00e9, d\u00e9cern\u00e9 par des instituts ind\u00e9pendants.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/fr.onlineprinters.be\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Farbkeil-PSD-300x199.jpg\")
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